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1:しじみ ★:2018/06/08(金) 12:20:55.29 ID:CAP_USER.net
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航空会社のフライト遅延や欠航に見舞われた乗客の補償受け取りを支援する米エアヘルプが最新の航空会社番付を発表した。

同社にとって6回目となる年次調査を基に、国際線を飛ぶ72の航空会社を対象に「2018年エアヘルプ・スコア」をまとめた。運航時間の正確さとサービスの質、クレームへの対応がランキング全体の3要素だ。

■航空会社ベスト10

1位:カタール航空(定時運航率89%)
2位:ルフトハンザ航空(76%)
3位:エティハド航空(86%)
4位:シンガポール航空(85%)
5位:南アフリカ航空(85%)
6位:オーストリア航空(80%)
7位:エーゲ航空(90%)
8位:カンタス航空(89%)
9位:エアマルタ(86%)
10位:ヴァージンアトランティック航空(82%)

■航空会社ワースト10

63位:ジェットエアウェイズ(定時運航率65%)
64位:アルゼンチン航空(85%)
65位:イベリア航空(84%)
66位:大韓航空(64%)
67位:ライアンエア(86%)
68位:モーリシャス航空(69%)
69位:イージージェット(79%)
70位:パキスタン航空(61%)
71位:ヨルダン航空(83%)
72位:WOWエア(75%)

航空業界を分析する別の企業フライトスタッツが昨年発表した定時運航率だけに基づく同様の番付では、イベリア航空はベストクラスに分類されたが、エアヘルプではワーストクラス入りした。「クレーム処理のスコア」が悪かったことを反映した。米国の航空会社への評価も高くなかった。最高位のアメリカン航空が23位、ユナイテッド航空は37位、デルタ航空は47位にとどまった。

エアヘルプが141空港を対象にまとめた空港ランキングも意外な結果となった。定時運航率とサービスの質を重視したほか、オンラインでの消費者評価も参考にまとめたが、米国の空港はトップ30入りを果たせなかった。

■空港ベスト10

1位:ハマド空港(ドーハ、DOH)
2位:アテネ(エレフテリオス・ベニゼロス)空港(ATH)
3位:東京国際(羽田)空港(HND)
4位:ケルン・ボン空港(ドイツ、CGN)
5位:シンガポール(チャンギ)空港(SIN)
6位:中部国際空港(名古屋、NGO)
7位:ビラコポス国際空港(ブラジルのカンピーナス、VCP)
8位:アンマン(クイーンアリア)空港(AMM)
9位:グアララペス・ジルベルト・フレイレ国際空港(ブラジルのレシフェ、REC)
10位:マリスカル・スクレ(キト)国際空港(エクアドル、UIO)

■空港ワースト10

132位:アイントホーフェン空港(オランダ、EIN)
133位:ボルドー・メリニャック空港(フランス、BOD)
134位:エディンバラ空港(英国、EDI)
135位:ボリスピリ空港(ウクライナのキエフ、KBP)
136位:マンチェスター空港(英国、MAN)
137位:ストックホルム・ブロンマ空港(BMA)
138位:オルリ空港(パリ、ORY)
139位:リヨン(サンテグジュペリ)空港(フランス、LYS)
140位:ロンドン・スタンステッド空港(STN)
141位:クウェート空港(KWI)

Bloomberg
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2018-06-07/P9XWKP6K50Z901
2:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 12:24:59.60 ID:Ljq4rCgC.net
羽田みたいなゴミ空港が3位とかありえない
11:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 13:03:17.05 ID:O6mE7I3V.net
羽田がランク高いのは飛行機の離発着の時間の正確さだよ
23:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 19:00:19.01 ID:WHbeFr+v.net
羽田は掃除のスタッフが優秀だぞ
12:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 13:03:31.23 ID:6a3lkzSF.net
ワースト2トップが大韓とアシアナだと信じていたのに
航路逸脱で撃墜される馬鹿と常に故障緊急着陸を繰り返すニコイチ整備疑惑
14:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 13:25:09.21 ID:8NFSztQH.net
>>12
定時運行率と、欠航時の対応とかのランキングだから
墜ちるとか整備不良とかパイロットがクソとかはあまり関係ないっぽい?
17:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 14:05:41.80 ID:/sySVVeV.net
>>1
フランスの空港ww
18:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 14:08:42.23 ID:wmioMvNd.net
ウェルシャップなんでワーストなのw
戦闘機飛ばしてるからかw
24:七つの海の名無しさん:2018/06/08(金) 19:13:51.44 ID:thodI/U6.net
大韓航空がインドのジェットエアウェイズより低いってマジかよ
ジェットエアウェイズって国際便でも5000円くらいのLCCの中でも悪名高き格安で
ヒマラヤの霧のかかる奥地からスモッグが発生しているインドのごちゃごちゃした街を飛んでいるのにそれ以下とか
31:七つの海の名無しさん:2018/06/09(土) 17:13:41.49 ID:nF34t2QU.net
大韓より下のパキスタンとヨルダンがどんなレベルなのか想像も付かない
36:七つの海の名無しさん:2018/06/09(土) 18:45:13.76 ID:P2pO964a.net
パキスタン航空はよく使わせてもらった。

得体の知れない機内食、
でかいラジカセ肩に担いで音楽鳴らす乗客たち、
乗客たちと雑談しに来るパイロット(その間なぜかいつも低空飛行になる)、

毎回いい思い出です。
33:七つの海の名無しさん:2018/06/09(土) 17:33:52.72 ID:aV3jl3u0.net
>>1
圧倒的強さだな。
全日空=スターアライアンスグループは
38:七つの海の名無しさん:2018/06/10(日) 16:46:29.61 ID:TsmuZ5wK.net
イベリア航空 「定時運行がんばったのにクレーム処理が追いつかなかったでござる」
フランス空港 「観光客数№1なのにワースト10に3空港もランクインしていた」
ハンザ&ドイツ空港 「やはりドイツは素晴らしいな!」

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